Zum Thema ‘Servicewüste Deutschland’. Wie ihr aufmerksamen Leser sicherlich mitbekommen habt, ist am Freitag mein Baby-BenQ kaputtgegangen. Also habe ich gleich bei der Service-Hotline angerufen und jetzt sitze ich bereits vor einem NEUEN! 
Gerade hat ihn ein äussert netter UPS-Mann vorbeigebracht, dem ich vor lauter Dankbarkeit am liebsten noch Kaffee und Kekse angeboten hätte. Der Anruf bei der Hotline dauerte 2 Minuten. Problem? Aha, ok, Ihre Daten, bitte. Schwupps, ist er da und der kaputte wird von UPS abgeholt.
Dagegen die Waschmaschine des deutschen Qualitätsherstellers ‘Blomberg’. Auf den Ersatz haben wir 5 Wochen gewartet. Die nigelnagelneue hat nach 4 Monaten mit einem Trommelbruch die Welt verlassen. Soviel zum Thema Qualität. Ok, das kann immer passieren, daß man ein Montags-Gerät erwischt, aber im Falle von BenQ war der Service einwandfrei und das werde ich ihnen auch schreiben. Weiß ich doch, wie schön es ist, wenn man zwischen den 1.000 Beschwerden auch mal ein Lob bekommt, auch wenn es in meinem job äußerst selten vorkommt. Niemand schreibt, daß ihm etwas gefällt, dagegen schreiben zig Leute, daß wir ein Komma in der Fußnote 10, Zeile 4 falsch gesetzt haben. *argh*
Dienstag, 27. Juni 2006
Na das ist doch Service und das Beste daran ist nicht der BenQ sondern, dass mein Monitor jetzt wieder auf meinem Schreitisch stehen bleibt. Jetzt können wir wieder beide vor dem Rechner sitzen.
Dienstag, 27. Juni 2006
@ El Mar: zum Glück, ich hatte schon ganz rote und tränende Augen - diese 17 Zoll sind wirklich eine Zumutung *seufz*
Danke dennoch für die grosszügige Leihgabe. Du bist einfach der BESTE *knutschs*
Dienstag, 27. Juni 2006
Na soooo schlimm kann der 17″ nicht gewesen sein. Sonst hätter er öffters auf meinem Schreibtisch gestanden. Ich musste ihn mir ja schon fast mit Gewalt holen wenn ich mal an meinen Rechner wollte. *fg*
Dienstag, 27. Juni 2006
@ El Mar: Du kennst doch sicher den Spruch: ‘In der Not frisst der Teufel auch Fliegen’ *schmunzel*
Dienstag, 27. Juni 2006
Ist Dir ja auch soooo schwer gefallen
Dienstag, 27. Juni 2006
@ El Mar: ich bin nicht so wählerisch
Außer, es geht um meine Freunde und meine Liebe *küss*